姓 名：邢XX
目前所在地：民族：汉族
户口所在地：身材：167cm 48kg
婚姻状况：未婚年龄：24岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：行政/后勤、贸易跟单、客服专员/助理(非技术)：
工作年限：2职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州梅州
个人工作经历
公司名称：起止年月：2010-04～2010-11天拓科技
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务
担任职务：SEO行政助理
工作描述：1.于该公司担任行政助理工作，主要负责日常行政事务管理，协助和监督业务员开展业务工作;
2.进行各项数据统计和分析，并提供优质的售后服务，与客户保持长期的良好的合作关系;
3.及时向上级主管汇报工作进展及潜在问题;
4.登记SEO订单以及跟进订单处理状况，协调销售、财务与技术多方的工作。
离职原因：
公司名称：起止年月：2009-03～2010-03铁通
公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职务：客服
工作描述：在铁通担任客服工作，主要负责接听热线客户的来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。具有良好的沟通和应变能力，责任感强。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州涉外经济职业技术学院
最高学历：大专毕业日期：2009-06-01
所学专业一：电子商务所学专业二：商务管理
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2006-09 2009-06广州涉外经济职业技术学院电子商务助理电子商务师
语言能力
外语：英语 良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
能熟练使用各种办公软件及网页制作软件，具有较强的语言表达能力、协调能力、沟通能力。
获得助理电子商务师资格证、全国计算机等级一级证书、大学英语A级证书。
详细个人自传
积极乐观，做事严谨、专注、负责，能做到灵活变通;环境适应能力强，能很快的融入新环境中;服务意识，学习能力强，能很好应对突发事件;善于与人沟通，人际关系广，有较强的团队合作精神和亲和力。